為顧客提供了實(shí)實(shí)在在的貼心的服務(wù)，真正使用戶(hù)感受到"買(mǎi)秦星機械就是買(mǎi)質(zhì)量，買(mǎi)秦星機械就是買(mǎi)放心，買(mǎi)秦星機械就是買(mǎi)實(shí)惠，買(mǎi)秦星機械就是買(mǎi)滿(mǎn)意"。 秦星機械按市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展規律，探索、培養了一支道德品質(zhì)好，技術(shù)素質(zhì)高，紀律嚴明的服務(wù)團隊。本著(zhù) “使客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永遠的承諾，讓客戶(hù)盈利是我們的最終目標！”的服務(wù)理念，他們經(jīng)年累月奔波在天涯海角，耐心工作，為用戶(hù)排憂(yōu)解難，讓客戶(hù)真正體驗到買(mǎi)秦星機械砂石生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品既稱(chēng)心又放心!

　　砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備—售前

　　※客戶(hù)到鄭州秦星機械設備有限公司砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備網(wǎng)站查詢(xún)需要了解的相關(guān)信息。

　　※客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、傳真、郵件等方式向秦星機械銷(xiāo)售部門(mén)了解更詳細的情況，或向所在地區鄭州秦星機械設備有限公司經(jīng)銷(xiāo)代理商咨詢(xún)相關(guān)信息。

　　※相互溝通后，鄭州秦星機械設備有限公司的專(zhuān)業(yè)人員會(huì )在約定時(shí)間內提供更詳細的資料及技術(shù)方案供客戶(hù)參考、確認。

　　※可安排客戶(hù)就近考察秦星機械產(chǎn)品的使用情況。

　　※鄭州秦星機械設備有限公司技術(shù)人員到客戶(hù)現場(chǎng)協(xié)助勘察、設計砂石生產(chǎn)線(xiàn)場(chǎng)地規劃圖、方案并及時(shí)提供可行性報告。

　　砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備—售中

　　※客戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo) / 代理商洽談簽約或直接到秦星機械廠(chǎng)考察、洽談、簽約。

　　※按合同要求保質(zhì)、保量、準時(shí)交貨，及時(shí)提供砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備平面布置圖和設備基礎圖，及時(shí)解答客戶(hù)在砂石生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)籌建過(guò)程中遇到的技術(shù)難題。

　　※可代辦托運。砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備安全運抵目的地后，派技術(shù)人員到現場(chǎng)指導安裝、調試，培訓操作人員，直至達標達產(chǎn)，客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

　　※提供砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備“規章制度”樣本，協(xié)助客戶(hù)建立健全砂石生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)管理制度。

　　砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備—售后

　　※定期回訪(fǎng)，了解設備使用情況，向客戶(hù)介紹砂石生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品新技術(shù)、新動(dòng)向。

　　※保修期內接到客戶(hù)的故障電話(huà)，1小時(shí)內提供解決方案，需派人員的在24小時(shí)內到達現場(chǎng)，協(xié)助排故直至恢復正常生產(chǎn)為止。

　　※確?？蛻?hù)砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備配件的及時(shí)供應。

　　※對使用鄭州秦星機械設備有限公司砂石生產(chǎn)線(xiàn)設備產(chǎn)品的用戶(hù)實(shí)行終身服務(wù)。

　　※對秦星機械銷(xiāo)售、售后服務(wù)人員及經(jīng)銷(xiāo)代理網(wǎng)點(diǎn)派出的人員，如有不滿(mǎn)意之處，可直接撥打投訴電話(huà)：13838391568！歡迎對鄭州秦星機械設備有限公司提出建設性的合理化建議，我們會(huì )給予一定獎勵。